Di b9casino, privasi setiap ahli Malaysia adalah perkara yang kami ambil dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan dengan telus dan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — serta hak-hak yang anda ada terhadap data tersebut.
Inilah cara b9casino memastikan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia sentiasa terlindung dan dihormati
Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan b9casino diproteksi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
b9casino tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan komoditi bagi kami.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun, dan memadam data peribadi anda di b9casino pada bila-bila masa. Hubungi khidmat pelanggan kami dan permintaan anda akan diproses dalam 72 jam.
Data ahli b9casino disimpan di pusat data bersijil dengan akses fizikal dan digital yang sangat terhad. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data anda, dan setiap akses diaudit.
b9casino mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kepatuhan kami disemak secara berkala oleh juruaudit bebas.
Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi pemasaran dari b9casino pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami terus.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menjelaskan cara b9casino mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pengguna platform kami. Ia merupakan sebahagian daripada komitmen b9casino untuk beroperasi dengan integriti dan ketelusan yang tinggi dalam segala hal yang melibatkan kepercayaan ahli kami.
Sebagai platform kasino online yang melayani jutaan pemain Malaysia, b9casino menyedari bahawa kepercayaan yang anda berikan kepada kami bukan hanya dalam hal kewangan dan permainan yang adil, tetapi juga dalam hal pengendalian maklumat peribadi anda. Nama, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX, dan data penggunaan platform anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh dedikasi.
Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.
b9casino mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori utama data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay), akaun FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) | Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam RM |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar internet, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, aktiviti log masuk | Peningkatan perkhidmatan, pengesanan aktiviti mencurigakan |
| Data Komunikasi | Log Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas | Peningkatan kualiti khidmat pelanggan |
Data peribadi yang dikumpul oleh b9casino digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:
b9casino tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:
b9casino melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi ahli kami. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
b9casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan, fungsi teras platform | Sesi / 30 hari | |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform b9casino untuk penambahbaikan | 90 hari | |
| Kuki Kefungsian | Mengingat pilihan bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan anda | 1 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran | Sesi |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform b9casino.
Di bawah PDPA Malaysia 2010 dan dasar privasi b9casino, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan semua data peribadi yang b9casino simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod b9casino.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan tertentu lain.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta b9casino menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan dijalankan.
b9casino menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
b9casino adalah platform hiburan dalam talian yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami menyedari atau mendapat makluman bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, b9casino akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mendapati seseorang di bawah umur menggunakan platform b9casino, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui support@b9casino.site.
Platform b9casino mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga termasuk halaman pembekal perisian permainan atau rakan kongsi bayaran. Dasar Privasi b9casino tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
b9casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan b9casino.
Setiap kali Dasar ini dipinda, kami akan:
Penggunaan berterusan platform b9casino selepas pindaan dasar dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara b9casino mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus, dan pematuhan penuh kepada undang-undang Malaysia, b9casino adalah tempat terbaik untuk anda bermain dengan tenang. Daftar percuma dan nikmati Bonus Selamat Datang 100% sehingga RM1,000 hari ini.